站站长(起名 _ 算命)丁洪专先生认为阴阳五行理论是中国传统文化的精华,是中医理论的基础。创造了灿烂的中医文化,为中华民族的繁衍昌盛为世界人民的身心健康做出了重要贡献。今天我们来探讨其在企业管理方面的应用。
老子讲“人法地,地法天,天法道,道法自然。”所谓法既是象比之性,也就是全息之性。道由无极衍化阴阳以及五行,万事万物皆有阴阳,皆有五行。人有五元:元性;元神;元气;元情;元精。五元分别有五行的属性。人的做事也有五个环节:目标;策划;实施;沟通;总结。企业文化的五个方面:仁、义、礼、智、信。企业组织的五个组成部分:采购与物流库存管理、质量与企业策划管理、生产与工程管理、销售与产品开发管理、人力资源与财务管理。他们都有着相互关联的可以类比的五行关系。
我们的祖先给我们创立的最先进的系统管理模式。要使五行相生,协调发展,整体进步。五行的相克,它是一种天然的约束理论。阳的方面也就是光明的方面、正确的方面是不相克的。只有有问题的方面也就是阴的方面才发生相克。我们要在管理过程中,预防相克,预防向逆。发现向克及向逆,及时纠正,从根源上找问题,纠正解决预防。五行理论运用的好,就能象中医给人看病一样,预防解决企业的疾病,使企业健康有序地向前发展。企业发展好了,中国的经济基础就有了坚实的保障,中华腾飞于世界指日可待。
五行象比表
五行 五元 五常 五脏 五方 做事 企业组织
木 元性 仁 肝 东 目标 采购与物流、库存管理
火 元神 礼 心 南 策划 质量与企划管理
土 元气 信 脾 中 实施 生产与工程管理
金 元情 义 肺 西 沟通 销售与研发管理
水 元精 智 肾 北 总结 人力资源与财务管理
从做事的方法来看,五行工作法发展了戴明循环。从PDCA进化为OPDCA。C不仅仅是检查,应该是沟通,检查只是沟通的方法之一而不是全部。从目前的西方现代管理成果来看,仁义礼智信是道的五个方面,站在“道”的全圆角度吸收了西方管理理论的精华。仁:仁爱生发责任,责任生发目标。揭示了目标管理的人性本原,为什么戴明先生反对目标管理?就是担心目标不是从“爱”而生发。义:团队整体利益,团队工作法。礼:规划、规范,西方的流程再造理论。智:学习进取,学习型企业的建设。信:信实,诚信务实,执行力的建设。仁义礼智信是“道”的整体表现,单提某一方面都只是“盲人摸象”。西方的管理理论是正确的但不是全面的,我们必须从“道”的整体去认识和把握。我们要在吸收东西方文明的基础上进行创新,两者是互助的,并不是矛盾的。下面分三个部分进行论述。
一 、利润与五常之德:仁义礼智信
利润=(价格-成本)×数量
这是企业管理的根本,企业的一切无不围绕利润而展开。
利润=(价格-成本)×数量 在这个公式中可以看出成本最小化能带来利润,我们今天着重研究数量,数量的本质是什么?在价格不变的情况下,数量增多成本就会降低—规模经济。
数量=我们赢得的顾客给我们的机会
“顾客第一”主义
如何赢得这种机会呢?第一要靠我们产品的质量(包括服务质量),这是赢得“机会”的根本,否则就会产生市场抱怨,市场抱怨必然会减少或失去“机会”。
“质量第一”主义。
我们的一切工作必须要遵守这两个第一,这是企业工作的根本原则。用这两个“第一”指导一切工作的开展。
产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,只有提高工作质量,才能提高产品质量。要把质量的工作重点放在管好工作质量上来。但是,由于工作质量不象产品质量那样直观,不大容易看见,所以在实际工作中往往被忽视,在国外很注意把两者区分开来,出了质量问题,不但在产品质量上找原因,更重要的是要从工作质量找原因。抓问题的源头,采取纠正预防措施,积极对策。
工作质量决定于人的素养,没有高质量素养的人,不可能产生高的工作质量。工作质量决定于人的素养。下面我从儒家文化:“仁、义、礼、智、信”五个方面简要论述人的基本素养。
1.仁
仁爱,爱亲人,爱家庭,爱同事,关爱他人。我们生活在爱别人与被别人所爱的环境与氛围中,劳动的岗位为我们提供了爱的条件,岗位是由企业所提供,企业依赖于我们的国家而生存。国家存在于我们的生态环境中。爱岗位、爱企业、爱国家、热爱我们的生态环境是我们的根本理念。
在企业里,责任是通过工作目标来体现。现代企业的管理理念:责任目标管理、个人目标、岗位目标、部门目标、企业目标目标。目标是共同制定的。它们不是强加给下属的。目标管理如果得到充分实施的话,下属甚至会采取主动,提出他们自己认为合适的目标,争取上级的批准。这样每个人,从管理层到一线员工,都将清楚需要去实现何种目标。
大家都知道美国通用公司的6σ管理,其实他是一种目标管理。
2.义
正义,大义,义气。桃园三结义,千古传诵。关云长大义参天,后人敬仰。时代发展到今天,我们更应该学习古人的这种义气精神并推而广之。舍小利而求团队集体企业大利。以期达到个体与团体的双赢。
那么如何取得团体的整体利益呢?首先要有大局观系统观。所谓“系统”就是一组互相依赖的组成部分,通过共同运做以达到该系统的目标。
大家都知道木桶理论,我们在这里借用木桶理论的比喻。团队的整体比喻为木桶,木桶的载水能力就是团队的整体利益,构成团队的每个部门或每个人就是木桶的每块木板,最短的木板的高度就是整体木桶的载水高度,要想提升整体的载水能力,大家必须团结一致,共同提升最短的木板,而不是事不关己高高挂起,或落井下石,那样我们的整体利益得不到保障,个人利益也就无所存了。皮之不存毛之焉附。共同努力才能得到双赢。
管理人的职责在于指导所有部门朝向系统的目标而努力,首先的步骤就是把事情理清:组织内每位成员都应该了解系统的目标,以及怎样让自己的努力有助于目标的完成,每个人都应该了解。
其次要进行沟通,有效的沟通协作才能实现团队整体的目标,发挥系统整体效能。以满足顾客要求为目标,有边界分工,无边界协作,全员参与改善。跨部门小组团队工作。团队工作形成一种工作习惯。我们要享受工作的快乐,我们要使别人因我而享受工作的快乐,从而我们也才能享受工作的快乐。享受生活的快乐,我们要使我们的产品使别人(顾客)享受到生活的快乐,如此我们才能享受到生活的快乐。
《易经》中只有“谦”卦六爻皆为吉,其他则有吉有凶。“谦者众善之基,傲者众恶之魁”。傲是沟通的拦路虎,我们要时刻注意谦虚谨慎。要看对方的优点,容纳、引导、化除对方的缺点。沟通产生智慧,可以找到有效解决问题的办法。
我们在强调团队工作的同时,更要注重每个人的积极性,建立健全合理化建议活动体系。自下而上地开展合理化提案活动,发挥每个人的积极性。
3.礼: 规划 规范 规律 通“理”。
安康网站站长(起名 _ 算命)丁洪专先生认为为人处事要不违背天理,合乎道理,顺乎情理。所谓不违背天理就是研究客观规律,按客观规律办事。大的方面国家有法律法规,企业要建立管理体系及制度,小的方面岗位要建立标准作业。
有规定按规定执行—法制化。
产品质量决定于过程质量,过程可以用过程的顺序流程来表示。一方面我们要以满足顾客要求为目标,设计优化流程或再造流程:标准化流程。另一方面要对构成流程的每一个过程要素建立标准化作业。
4.智 |
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